Tüüptingimused Lõppkasutajatele
Tüüptingimused Lõppkasutajatele
Käesolevad Tüüptingimused (“Tüüptingimused”) reguleerivad MyWebGift OÜ platvormi www.MyWebGift.com kaudu müüdavate Kinkekaartide (“Kinkekaart”) ostmist ja kasutamist. Kinkekaarte väljastavad Koostööpartnerid, kes kasutavad MyWebGift OÜ platvormi oma Kinkekaartide müügiks. MyWebGift OÜ platvorm ei ole Kinkekaartide väljastaja ja tegutseb üksnes vahendajana ostjate ja väljastavate Koostööpartnerite vaheliste tehingute vahendamisel. Kingitusekaardi ostmise või kasutamisega nõustute nende tingimustega.
Iga Kinkekaardi väljastaja tuvastatakse ostmise hetkel ning kõik Kinkekaardi lunastamise ja kasutamisega seotud kohustused on väljastava Koostööpartneril, mitte MyWebGift OÜ platvormi vastutusel.
1. MÕISTED
1.1. Koostööpartner – ettevõte või füüsiline isik, kes on loonud Kasutajakonto või kasutab seda oma klientidele (Lõppkasutajatele) Kinkekaartide loomiseks ja haldamiseks.
1.2. Tüüptingimused – käesolevad Tüüptingimused Lõppkasutajatele ning kõik muud eeskirjad ja poliitikad ning nende tulevased muudatused, mis võidakse jooksvalt Veebilehel avaldada või mis tehakse Lõppkasutajatele muul viisil seoses teenuste kasutamisega kättesaadavaks.
1.3. Kinkekaart – ettemakstud kaart, mille väljastavad meie Platvormil registreeritud Koostööpartnerid ja mida saab lunastada ainult väljastanud Koostööpartneri pakutavate toodete või teenuste eest.
1.4. Materjalid – igasugused materjalid (sealhulgas, kuid mitte ainult, tekst, fotod ja joonised), mida Lõppkasutajad lisavad Veebilehele Kinkekaartide ostmisel.
1.5. Teenusepakkuja, meie, MyWebGift – MyWebGift OÜ on Eesti Vabariigis registreeritud ettevõte, registrikoodiga 17071569, aadressiga Siili tn 13-25, 13422 Tallinn, Harju Maakond, Eesti Vabariik.
1.6. Lõppkasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kes ostab või kasutab Koostööpartneri väljastatud Kinkekaarte.
1.7. Contract – MyWebGifti ja Koostööpartneri vaheline koostööleping Teenuste kasutamiseks, mis koosneb Koostööpartnerite Tüüptingimustest.
1.8. Veebileht, Platvorm – MyWebGifti veebileht (www.MyWebGift.com) on koht, kus Lõppkasutajad saavad osta Koostööpartnerite pakutavaid Kinkekaarte.
2. TEENUSTE KIRJELDUS
2.1. Platvormil olevad teenused on kinkekaartide loomine, levitamine ja haldamine ning viia kokku omavahel Koostööpartnerid ja Lõppkasutajad. Veebilehe kaudu saab Koostööpartner luua, levitada ja hallata Kinkekaarte ning Lõppkasutajad saavad neid osta.
2.2. Teenuseid pakutakse inglise, eesti ja vene keeles ning neid saab kasutada MyWebGifti Veebilehei kaudu.
2.3. Teenuste kasutajad on Koostööpartnerid ja Lõppkasutajad.
2.4. MyWebGift OÜ või Platvorm ei vastuta Kinkekaartide sõlmimise või teostamise eest ega osale teenuse tehingutes, mis toimuvad Koostööpartnerite ja Lõppkasutajate vahel Veebilehel või pärast seda. MyWebGift ei tegutse Koostööpartneri agendina, vahendajana, esindajana, komisjonärina vms, kui ei ole eraldi kokku lepitud teisiti.
3. OSTUPROTSESS
3.1. Kasutajakontot ei ole vaja luua: Lõppkasutaja ei pea Kinkekaardi ostmiseks looma kasutajakontot. Siiski on ostutehingu lõpuleviimiseks ja Kinkekaarti kohaletoimetamise tagamiseks vajalikud täpsed kontaktandmed, sealhulgas kehtiv e-posti aadress ja muud vajalikud andmed, mida küsitakse Veebilehel.
3.2. Lõppkasutajad, kes võivad osta Kinkekaarte: Lõppkasutajad peavad olema teovõimelised ja vähemalt 18-aastased.
3.3. Kinkekaardi ostmise etapid on järgmised:
3.3.1. Kinkekaarti valimine
- Valige Platvormilt soovitud kinkekaarditeenus.
3.3.2. Edastage Kinkekaartisaaja andmed
- Ostja peab esitama saaja nime ja e-posti aadressi ning soovi korral võib lisada isikliku tervitussõnumi.
- Kui ostja soovib, et Kinkekaart toimetatakse kohale kindlal kuupäeval, peab ta valima kohaletoimetamise kuupäeva pakutud kalendri abil. Kui kohaletoimetamise kuupäeva ei määrata, saadetakse Kinkekaart e-postiga teele kohe pärast ostu sooritamist.
- Osta saab ainult ühte kinkekaarti korraga.
3.3.3. Kinkekaardi eelvaade
- Vajutage nupule Eelvaade, et näha, kuidas Kinkekaarti kuvatakse.
- Eelvaate kuvamiseks avaneb uus brauseri vahekaart. Kontrollige hoolikalt kuvatud Kinkekaarti
3.3.4. Lisa ostukorvi
- Kui kõik tundub korras olevat tellitaval Kinkekaartil, klõpsake jätkamiseks nuppu Lisa Ostukorvi
3.3.5. Kontrollige oma ostukorvi
- Avage oma ostukorv ja kontrollige, et kõik andmed on korrektsed.
- Pärast kontrollimist klõpsake nupule Liigu Kassasse.
3.3.6. Täitke kassas vajalikud andmed
- Täitke arveldusinfo lahtrid, et tagada tellimuse sujuv töötlemine.
- Valige eelistatud makseviis.
- Lugege läbi ja nõustuge Platvormi Lõppkasutajate Tüüptingimustega.
- Kontrollige tellimuse andmed üle, et veenduda nende täpsuses.
3.3.7. Esitaga oma tellimus
- Ostu lõpuleviimiseks klõpsake nupule Esita Tellimus.
3.3.8. Mis juhtub siis, kui tellimus on esitatud?
- Ostutehingu arve ja Kinkekaardi koopia saadetakse ostja e-posti aadressile.
- Platvorm töötleb tellimust ja saadab teavitussõnumite e-kirjad nii Kinkekaardi ostjale kui ka antud teenuse eest vastutavale Koostööpartnerile.
3.4. Edastatud teabe täpsus: Lõppkasutaja (ostja) vastutab selle eest, et kõik saaja andmed (nagu nimi, e-posti aadress, tekst ja kinkimise kuupäev) oleksid täpsed ja viisakad. Nii Platvorm kui ka Koostööpartner ei vastuta ebaõigest teabest tingitud Kinkekaarti kättetoimetamisest tulenevatest probleemide eest.
4. KINKEKAARDI VÄLJASTAMINE JA KASUTAMINE
4.1. Tarneviis: Kinkekaardid edastatakse elektrooniliselt ainult e-posti teel. Füüsilisi Kinkekaarte ei väljastata.
4.2. Kehtivus ja Aktiveerimine: Kinkekaardid kehtivad alates ostukuupäevast ja kaotavad kehtivuse, mille on määranud Koostööpartner. Neid saab kasutada ainult Kinkekaardi väljastanud Koostööpartneri juures, nagu on märgitud Kinkekaardil.
4.3. Valuuta ja Nimiväärtus: Kinkekaardid väljastatakse eurodes (EUR) ja need on saadaval Koostööpartneri määratud nimiväärtuses.
4.4. Ei ole Tagastav ega Ümber vahetatav: Kinkekaardid ei kuulu tagastamisele ja neid ei saa vahetada sularaha või krediidi vastu, välja arvatud juhul, kui see on seadusega ette nähtud. Kinkekaarte ei saa kasutada teiste kinkekaartide soetamiseks.
4.5. Lunastamine: Kinkekaart on lunastatav ainult Kinkekaardi väljastaja (Koostööpartneri) pakutavate toodete ja teenuste eest.
5. MAKSEVIISID
5.1. Kinkekaarte saab osta järgmiste makseviiside abil:
5.1.1. Veebipõhised pangaülekanded: Esindatud on tuntud kohalikud pangad.
5.1.2. Krediit-/deebetkaardid: Saab kasutada nii Mastercard kui ka Visa deebet- või krediitkaarte.
5.1.3. Digitaalsed rahakotid: Saab kasutada nii Apple Pay-d kui ka Google Pay-d.
5.2. Kõiki maksetega seotud andmeid töödeldakse turvaliselt, järgides kehtivaid EL-i regulatsioone ja andmekaitse standardeid.
6. TEENUSTASUD JA AEGUMINE
6.1. Varjatuid teenustasusid ei ole: Kingitustekaartide ostmise või kasutamisega ei kaasne mingeid lisatasusid.
6.2. Kinkekaartide kehtivusaeg lõpeb Koostööpartneri poolt määratud kuupäeval. Pärast aegumist kaotab kasutamata saldo kehtivuse vastavalt kehtivatele EL-i seadustele.
7. LÕPPKASUTAJA ÕIGUSED, LUNASTAMINE, TAGASIMAKSED JA TÜHISTAMINE
7.1. Euroopa Liidu tarbijana (Lõppkasutajana) on teil seadusest tulenevad õigused, sealhulgas õigus Kinkekaardi ostmisest taganeda 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest (ilma mingit põhjust esitamata), tingimusel, et kaarti ei ole kasutatud. Selle õiguse kasutamiseks võtke meiega ühendust alloleva e-posti aadressi kaudu.
7.2.Taganemisõiguse kasutamiseks teavitage meid e-posti teel aadressgal admin@mywebgift.com ja lisage oma tellimuse üksikasjad. Me edastame teile juhised edasiste toimingute kohta.
7.3. Pärast 14-päevast taganemisperioodi ei tehta tagasimakseid ega tühistamisi, välja arvatud seadusega ettenähtud juhtudel.
7.4. Taganemisõigusest loobutakse, kui Kinkekaart aktiveeritakse Lõppkasutaja poolt ja kasutatakse ära enne taganemisperioodi lõppu.
7.5. MyWebGift jätab endale õiguse tühistada müüdud Kinkekaart ja maksta Lõppkasutajale kogu raha tagasi pettuse, väärkasutuse või tehnilise viperuse korral.
8. VASTUTUS JA KAHJU
8.1. Platvorm ega Kinkekaarti väljastav Koostööpartner ei vastuta kadunud, varastatud või valesti edastatud Kinkekaartide eest, kui see on põhjustatud ostja (Lõppkasutaja) poolt esitatud valest e-posti aadressist.
8.2. Pettuslik kasutamine: Igasugune Kinkekaardi petturlik või ebaseaduslik kasutamine võib viia selle viivitamatu tühistamiseni ilma tagasimakse või hüvitiseta.
9. ISIKUANDMED
9.1. MyWebGift töötleb Lõppkasutajate isikuandmeid vastavalt MyWebGifti Privaatsusteates https://mywebgift.com/privacy-notice/ kirjeldatule.
9.2. Kui Lõppkasutaja saab Platvormilt Kinkekaardi, siis tegutseme me Lõppkasutajale Kinkekaardi saatmise eesmärgil Koostööpartneri andmetöötlejana, kuna me üksnes pakume Koostööpartneri Lõppkasutajale tehnilist lahendust Kinkekaardi saatmiseks. Koostööpartnerit tuleks pidada andmete vastutavaks töötlejaks ja ta vastutab Kinkekaartide saatmise seaduslikkuse eest.
9.3. Pange tähele, et kui Koostööpartner kogub ja/või töötleb edasist teavet Kinkekaardi töötlemises osaleva(te) Lõppkasutaja(te) (või juriidiliste isikute puhul nende esindajate) kohta, kas enne või pärast Kinkekaardi pakkumise lõpetamist, vastutab Koostööpartner sellise töötlemise eest vastutava töötlejana ja kehtib tema privaatsusteade.
10. INTELLEKTUAALOMANDI ÕIGUSED
10.1. Intellektuaalomandi õigused (sealhulgas autoriõigused ja kõik sellega seotud õigused, andmebaasiõigused ja kaubamärgiõigused) Veebilehel ja Teenustes (sealhulgas tekst, kujundus, tarkvara jne) jäävad MyWebGiftile ja/või selle litsentsiandjatele. Tüüptingimusi ei tohiks tõlgendada nii, et need loovutaksid või litsentseeriksid Koostööpartnerile või Lõppkasutajale või mis tahes kolmandale isikule selliseid intellektuaalomandiõigusi, kui seda ei ole siinkohal sõnaselgelt sätestatud.
10.2. Koostööpartneril ja Lõppkasutajal on piiratud ja mitteeksklusiivne õigus kasutada Veebilehte ja Teenuseid ettenähtud eesmärgil. Muu hulgas ei tohi Koostööpartner ja Lõppkasutaja Veebilehe ja/või Teenuste mis tahes osa kopeerida, muuta, levitada ega avaldada.
10.3. Mis tahes sisu (sealhulgas Materjalid) Veebilehele üleslaadimisega kinnitab Kööstööpartner ja/või Lõppkasutaja, et tal on õigus sellist sisu Veebilehele üles laadida ja et ta ei riku sellega kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi. Koostööpartner ja/või Lõppkasutaja jääb täielikult vastutavaks MyWebGifti eest ja hüvitab MyWebGiftile kõik sellise üleslaaditud sisuga seotud nõuded. Intellektuaalomandi õigused sellisele üleslaetud sisule jäävad Koostööpartnerile ja/või Lõppkasutajale ja/või nende litsentsiandjatele. Koostööpartner ja/või Lõppkasutaja annab MyWebGiftile siiski ülemaailmse, ülekantava ja all-litsentsitavaid mitteeksklusiivseid litsentse selliselt sisu kasutamiseks, kopeerimiseks, muutmiseks, levitamiseks, avalikustamiseks, tõlkimiseks ja kogumike ning andmebaaside koostamiseks ilma täiendava nõusoleku, teate ja/või hüvitiseta, et pakkuda Teenuseid Veebilehel. Litsents kehtib alates sisu Veebilehele üleslaadimise hetkest kuni selle kustutamiseni Veebilehelt ja kõigist varukoopiatest.
10.4. Koostööpartner ja Lõppkasutaja mõistavad ja nõustuvad, et intellektuaalomandi õigused sellisele üleslaetud sisule jäävad Koostööpartnerile ja/või Lõppkasutajale ja/või nende litsentsiandjatele, kes selle üles laadisid, ning nad ei tohi sellist sisu kasutada ilma Koostööpartneri ja/või Lõppkasutaja eelneva nõusolekuta vastavalt nõutud tingimustele. Koostööpartner ja Lõppkasutaja võivad siiski MyWebGifti poolt Veebilehel kättesaadavaks tehtud Materjale alla laadida piiratud eesmärgil, et kasutada Teenuseid. Koostööpartner ja Lõppkasutaja ei tohi selliseid Materjale kasutada mis tahes ärilistel eesmärkidel, sealhulgas edasimüümiseks, avalikustamiseks, levitamiseks, avaldamiseks, kolmandatele isikutele kättesaadavaks tegemiseks või muul viisil kasutamiseks või ärakasutamiseks.
10.5. Käesoleva 10 jaotise rikkumist loetakse Lepingu oluliseks rikkumiseks, mille puhul MyWebGift võib kasutada allpool jaotises 11 sätestatud õiguslikke õiguskaitsevahendeid ning nõuda Koostööpartnerilt leppetrahvi summas 1000 eurot iga rikkumise eest, samuti leppetrahvi ületavat kahju. Koostööpartneril on õigus kasutada õiguskaitsevahendeid Lõppkasutaja vastu, kui Lõppkasutaja rikub intellektuaalomandi õigusi alates Kinkekaarti Materjali allalaadimist Veebilehelt.
11. MYWEBGIFTI ÕIGUSLIKUD ÕIGUSKAITSEVAHENDID
11.1 Kui Koostööpartner või Lõppkasutaja rikub Lepingut või kehtivaid õigusakte, on MyWebGiftil õigus ajutiselt:
11.1.1. piirata kasutaja juurdepääsu Teenustele ja/või Kasutajakontole;
11.1.2. muuta või kustutada Koostööpartneri poolt Veebilehel esitatud teavet ja sisu;
11.1.3. blokeerida Kasutajakonto.
11.2. Kui Koostööpartner või Lõppkasutaja rikub korduvalt ja/või olulisel määral Lepingut ja/või mis tahes kohaldatavaid õigusakte, on MyWebGiftil õigus:
11.2.1. lõpetada Leping ja kustutada ja/või sulgeda Kasutajakonto;
11.2.2. kustutada või sulgeda Kinkekaart(id).
11.3. Lisaks ülaltoodud õiguskaitsevahenditele on MyWebGiftil õigus kasutada muid õiguskaitsevahendeid vastavalt kohaldatavale seadusele, sealhulgas, kuid mitte ainult, kahjunõudeid.
12. TINGIMUSTE MUUTMINE
12.1. MyWebGift jätab endale õiguse oma äranägemise järgi muuta, uuendada, lisada või eemaldada (käesolevas jaotises koos – muuta) Tüüptingimuste osi igal ajahetkel seoses Veebilehe ja Teenuste parendamise ja täiustamisega või luua täiendavaid või paremaid võimalusi Lõppkasutajatele Teenuste kasutamiseks või vajadusel täpsustada Teenuste osutamise ja kasutamisega seotud asjaolusid.
12.2. Lõppkasutajal on õigus mitte kasutada Platvormi, kui ta ei nõustu selliste muudatustega.
13. VASTUTUSE PIIRAMINE
13.1. Arvestades käesolevas lepingus sätestatud vastutuse piiranguid, võivad pooled kasutada kõiki olemasolevaid õiguskaitsevahendeid, kui teine pool rikub Lepingut.
13.2. MyWebGift vastutus on ainult Koostööpartneri suhtes. MyWebGift OÜ ei vastuta Teenuste osutamisega seotud kahjude tekitamise eest kolmandatele isikutele.
13.3. MyWebGift ei vastuta Veebilehe Teenuste kasutamise ajutise katkestuse eest, mis on tingitud hooldustöödest või muudest tehnilistest põhjustest, sealhulgas, kuid mitte ainult, Teenuste katkestamise, katkemise, peatamise või kättesaamatuse tõttu.
13.4. MyWebGift ei vastuta programmi vigade, viiruste, troojalaste jms eest, mida levitatakse või edastatakse Veebilehe või Teenuste kasutamise kaudu.
13.5. MyWebGift ei vastuta Teenuste mittetoimimise või muude rikkumiste eest, mis on põhjustatud MyWebGifti kontrolli alt mõistlikult väljuvatest asjaoludest, sealhulgas, kuid mitte ainult, loodusõnnetus, torm, tulekahju, maavärin, plahvatus, üleujutus, sõda, rahvarahutused, mäss, terrorism, tööstreigid või muu tööseisakud, embargo, kuritegevus, kliima- ja ilmastikutingimused, kolmanda isiku suutmatus või võimetus oma kohustusi täita, elektrikatkestus, valitsuse või valitsusasutuse poolt konfiskeerimise meetmed, nende tegelikud või võimalikud tegevused.
13.6. MyWebGift ei vastuta Koostööpartnerite või Lõppkasutajate vaheliste vaidluste eest, mis tekivad seoses Kinkekaarditeenuste osutamise või teenuste lõpetamisega.
13.7. Lõppkasutaja peab hüvitama kõik kulud, kahjud, nõuded, rahalised nõuded ja kulud (sealhulgas õigusabikulud), mis tulenevad otseselt või kaudselt Lõppkasutaja poolt MyWebGift OÜ-le, MyWebGifti partneritele või MyWebGifti alltöövõtjatele Teenuste osutamiseks toime pandud rikkumisest.
14. KOHALDATAV ÕIGUS JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
14.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi.
14.2. Vaidluse tekkimisel teevad pooled kõik endast oleneva, et lahendada sellised vaidlused vastastikuste läbirääkimiste teel. Kui pooled ei jõua selliste läbirääkimiste käigus kokkuleppele, võib tarbijana käsitletav Lõppkasutaja pöörduda tarbijavaidluste komisjoni, ODR-keskkonda aadressil http://ec.europa.eu/odr või Harju Maakohtusse (välja arvatud juhul, kui füüsilisest isikust Lõppkasutajal on õigus pöörduda elukohajärgsesse kohtusse).
14.3. Kui vastav Lõppkasutaja või Koostööpartner on juriidiline isik või oma majandus- või kutsetegevuses tegutsev eraisik või isik, kes on pärast Platvormi kasutamise alustamist asunud elama välisriiki või kelle tegevuskoht, elukoht või asukoht hagi esitamise ajal ei ole teada, on vaidluse lahendamiseks pädev asutus Harju Maakohus.
14.4. Füüsilisest isikust Koostööpartnerile, keda peetakse tarbijaks, laienevad kõik selle riigi õigusaktide kohustuslikud sätted, kus ta elab. Mitte miski lepingus, sealhulgas käesolevas punktis 14, ei mõjuta füüsilise isiku kui tarbija õigust tugineda sellistele kohaliku õiguse kohustuslikele sätetele.
15. COMMUNICATION
15.1. Pärast Kinkekaardi ostutehingu sooritamist saadetakse teenuse üksikasjade teavitused e-kirjadega nii Lõppkasutajale kui ka Koostööpartnerile.
16. KAEBUSTE LAHENDAMINE VEEBIPÕHISTE VAHENDUSTEENUSTE MÄÄRUSE ALUSEL
16.1. Lõppkasutajal on õigus esitada tasuta kaebusi MyWebGiftile lahendamiseks, kasutades MyWebGifti kaebuste käsitlemise lahendust (edaspidi „Lahendus“).
16.2. Lahendus võimaldab Lõppkasutajal esitada kaebusi mis tahes järgmistes küsimustes:
16.2.1. väidetav MyWebGifti poolne mittevastavus seadusest tulenevatele kohustustele, mis mõjutab kaebust esitavat Lõppkasutajat;
16.2.2. MyWebGifti teenustes esinevad tehnoloogilised probleemid, mis on seotud veebivahendusteenuste osutamisega ja mõjutavad kaebust esitanut;
16.2.3. MyWebGifti poolt võetud meetmed või käitumine, mis on otseselt seotud veebipõhiste vahendusteenuste osutamisega ja mis mõjutavad kaebust.
16.3. Kõik käesoleva peatüki alusel esitatud kaebused edastatakse MyWebGiftile e-kirja teel antud aadressile: admin@mywebgift.com.
17. MUUD TINGIMUSED
17.1. Tüüptingimuste originaalkeeleks on inglise keel. MyWebGift võib mugavuse huvides teha kättesaadavaks ka teisi tõlkeid. Juhul kui ingliskeelse originaalversiooni ja mis tahes tõlke vahel esineb vastuolusid, on ingliskeelne versioon ülimuslik.
17.2. Tüüptingimused ja Privaatsusteade jäävad Lõppkasutajale igal ajal Veebilehel kättesaadavaks.
Kehtiv alates: 03.12.2024